Votre rôle
Description du poste et de son environnement
Vous êtes
- Garant(e) de la continuité de service, vous réalisez les interventions de maintenance curative, en collaboration avec le pilote de la supervision ou expert du domaine, vous contribuez au diagnostic, à la réparation des équipements en cause et au rétablissement du service. En cas de nécessité, vous faites appel à un soutien local.
- En détail, vous intervenez dans les domaines techniques suivants: commutation, transmission, Les équipements mobiles ainsi que les structures hautes,Faisceaux Hertziens/Pylônes, les équipements ADSL et les réseaux IP et transmission …
- Vous réaliserez la production et le service après-vente des offres Entreprise jusqu’à chez le client
- Vous prenez en charge l'intervention de façon autonome et rendez compte de votre intervention en temps réel.
- Vous respectez les délais et la qualité de service attendue par le client
- Vous assurez votre propre sécurité et celle des tiers selon les règles en vigueur.
Les compétences que vous aurez l'opportunité de développer grâce à ce poste :
- Vous bénéficiez d'une formation adaptée et êtes accompagné-e dans votre montée en compétences.
A l’issue de votre alternance, vous serez capable de
- Produire, exploiter et maintenir notre réseau
- Avoir une posture relationnelle orientée clients
- Travailler en équipe
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