Ingénieur qualité client h/f

* Analyser les incidents qualité clients en vie série et identifier les causes racines
* Piloter la résolution des non-conformités via les méthodes 8D, QRQC, PDCA
* Coordonner les actions correctives avec les équipes internes (production, méthodes, R&D)
* Assurer le suivi et la communication auprès des clients dans le respect des délais
* Préparer et animer les réunions qualité (QRQC, points de suivi)
* Gérer et suivre les demandes de dérogations en lien avec les clients
* Participer aux audits internes et accompagner les audits clients
* Contribuer à l'amélioration continue (AMDEC produit et process, plans d'actions)
* Garantir la conformité des produits et le respect des référentiels qualité automobile (IATF 16949)
* Apporter un support qualité lors des phases de production et de montée en cadence
* Formation supérieure en qualité, ingénierie ou domaine technique
* Expérience en qualité en environnement industriel, idéalement en automobile ou électronique
* Connaissance des outils qualité (8D, AMDEC, PDCA.) et des référentiels type IATF 16949 appréciée
* Bon relationnel et capacité à échanger avec des interlocuteurs variés (clients, production, projets)
* Rigueur, esprit d'analyse et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap
* Environnement industriel dynamique et exigeant (secteur automobile / électronique)
* Poste transverse avec forte interaction clients et équipes internes
* Responsabilités variées mêlant technique, relationnel et pilotage de projets
* Possibilités de développement des compétences en qualité et amélioration continue
* Participation à des projets stratégiques avec un impact direct sur la satisfaction client et la performance du site