Ingénieur qualité client (h/f)

Les missions du poste
Nous recherchons pour notre client du secteur aéronautique,un(e) Ingénieur Qualité Client, le poste est basé dans les Yvelines. Au sein d'une équipe qualité en place, il/elle aura en charge les activités suivantes :
- Être l'interlocuteur qualité privilégié des clients pour le suivi des dossiers, la gestion des réclamations et la résolution des non-conformités.
- Réaliser des audits terrain, analyser les causes racines et piloter les plans d'actions correctifs et préventifs.
- Participer à la définition et à l'amélioration des processus qualité internes en lien avec les équipes de production.
- Assurer la conformité aux exigences réglementaires et normatives (ISO 9001, EN 9100, PART 21/145).
- Former et sensibiliser le personnel aux bonnes pratiques qualité.
- Suivre et analyser les indicateurs qualité, proposer des axes d'amélioration.
- Rédiger les rapports qualité et assurer la communication avec les clients et les équipes internes.
Le profil recherché
Diplôme d'Ingénieur (Bac +5) avec au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire en milieu industriel (aéronautique de préférence, automobile ou secteur équivalent).
- Expérience avérée dans la gestion de la qualité, la relation client et le travail en environnement de production.

Compétences
- Bonne connaissance des normes ISO 9001, EN 9100, PART 21/145 (la maîtrise de PART 21/145 serait un atout).
- Très bonnes compétences en outils informatiques, notamment MS Office (Excel, Word, PowerPoint).
- Rigueur, proactivité, capacité d'analyse et esprit de synthèse.
- Excellente communication écrite et orale, capacité à travailler en équipe et à fédérer autour des enjeux qualité.
- Maîtrise de l'anglais (écrit et oral).