L’équipe de l’agence POINT.P de MEZIERE recherche son/sa Responsable Commercial(e) !
Vous représentez POINT.P auprès des clients, comprenez leurs besoins et proposez des solutions adaptées.
👉 En tant que Responsable Commercial(e) :
- Vous assurez le soutien des équipes de vente au comptoir et des technico commerciaux agence en concertation avec la cheffe d’agence. Animation et accompagnement sont les maîtres mots ;
- Vous vous assurez que l’équipe de vendeurs et de technico commerciaux agence apporte satisfaction aux attentes des clients ;
- Vous accompagnez la prise en charge les clients et identifiez leurs besoins et le contexte d’utilisation des produits ;
-Vous conduisez les négociations les plus complexes et concluez les ventes dans le cadre de la délégation tarifaire ;
- Vous proposez et vous vous assurez de la mise en œuvre des actions commerciales et en informez les clients ;
- Vous suivez votre chiffre d’affaires et votre marge et managez votre équipe autour des KPI commerce (marge, SCORE, CA, relance devis...) ;
- Vous gérez et résolvez les litiges les plus délicats ;
- Vous veillez à la mise à jour des promotions et à la présentation de la documentation ;
- Vous respectez les règles de gestion des stocks et collaborez avec le pool appro pour effectuer les commandes;
- Vous êtes moteur des règles de sécurité en agence (port des EPI, bonne tenue de la zone chaude...)
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