Technicien monteur mécanique - solutions robotiques clés en main h/f

Vous rejoindrez l'équipe du support technique, sous la responsabilité de Xavier, responsable support technique. Missions principales Prise en charge des demandes SAV entrantes - Réceptionner les appels ou mails des clients, et appliquer le process complet de traitement des demandes
- Assurer une communication régulière avec les services internes concernés
- Mettre à jour les KPI permettant de mesurer l'efficacité et la qualité des interventions réalisées
Assurer les maintenances correctives et préventives - Effectuer des opérations de maintenance sur le matériel robotique chez les clients (démontages, câblage, changements des pièces d'usures )
- Veiller au bon suivi des procédures de maintenance
- Rédiger et mettre à jours les documents relatifs au suivi des opérations de maintenance
- Mettre en oeuvre des axes d'amélioration continue pour le SAV.
Participer à la réalisation des projets clients - Participer à la réalisation des tests de fiabilité des solutions robotiques
- Prendre part aux activités d'assemblage et de test des robots
- Participer aux formations client
Pourquoi rejoindre cette entreprise ? - Rejoignez une entreprise en pleine croissance qui a vu son effectif doublé ces deux dernières années
- Profitez d'un poste où vous travaillez de manière transverse avec tous les services
- Bénéficiez d'un poste où vous travaillez sur des sujets liés à la robotique, à l'électronique, la mécanique et l'électrique vous permettant de monter en compétences sur ces solutions
Compléments
- Lieu : Lyon (69)
- Contrat : CDI
- Salaire : 34K€ - 38K€ brut annuel
- Compléments : prime de transport (600€), prime de partage de valeur environ un mois de salaire)