Ingénieur qualité fournisseur h/f

“Avec plus d’un siècle d’expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d’équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif :
aider nos clients à se concentrer sur leur cœur de métier pour accueillir au mieux leur clientèle, assurer la sécurité et le bien-être de leurs employés, et veiller à la qualité de leurs produits.” Ne venez pas chez Elis, si vous n’aimez pas la qualité ! Mais si vous savez travailler en transverse pour assurer la fourniture de produits de qualité à nos clients, on vous attend ! Car chez Elis, nos Ingénieurs Qualité Fournisseurs sont de véritables gardiens de la satisfaction de nos clients (internes et externes) afin de leur fournir des produits de qualité et en adéquation avec leurs attentes. Dans le cadre d’un remplacement, vous intégrez le groupe Elis sur la fonction d’ingénieur qualité fournisseur sur le périmètre Vêtements Professionnels. Intégré(e) au service Qualité fournisseurs et produits de la Direction des Achats du Groupe Elis, vos principales missions consisteront à :
- Traiter les dossiers de réclamations via l’outil en ligne interne, - Analyser l’origine de l’anomalie afin de mettre en place des actions correctives et préventives dans le but d’éradiquer la non-conformité sur le court et long terme, - Remonter les anomalies aux fournisseurs, ou aux différents services internes afin d’entreprendre des modifications, améliorations des produits si elles sont nécessaires, - Piloter les plans d’actions qualité en termes de délai et criticité des dossiers, - Effectuer un reporting hebdomadaire sur les réclamations majeures pour les interlocuteurs internes, - Coordonner les tests éventuels en laboratoire avec le support de l’équipe du laboratoire interne. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble des services fonctionnels (Direction technique, marketing, achats, juridique…) et avec les équipes opérationnelles (directeurs de site, responsables qualités, responsables de production, …). Votre périmètre d’intervention est multisites en France, en Europe et dans le monde (Maghreb, Asie, …). A ce titre, des déplacements ponctuels et de courte durée sont à prévoir et la maitrise de l’anglais est indispensable. Si comme Margaux, vous êtes jeune diplômé(e) d’une école d’ingénieur textile ou généraliste, vous êtes autonome, réactif, faites preuve d’un bon esprit d’analyse et aimez le relationnel, direction ELIS !