? Mission générale Le/la Chef(fe) de Secteur PGC est responsable de la performance commerciale, de la gestion opérationnelle et du management de son secteur au sein du magasin. Il/elle met en oeuvre la politique commerciale définie par l'enseigne et la direction, en optimisant les ventes, la marge et la satisfaction client. ? Responsabilités principales ? Gestion commerciale * Piloter le chiffre d'affaires, la marge, la démarque et les principaux indicateurs de performance du secteur PGC. * Mettre en oeuvre la politique commerciale E.Leclerc : stratégies de prix, promotions, opérations nationales et locales. * Analyser les études de marché et les performances des produits pour adapter les actions. ? Approvisionnement et merchandising * Gérer les commandes, les stocks et les approvisionnements. * Optimiser l'implantation des produits, le merchandising et la disponibilité en rayon. * Veiller à la justesse de l'affichage des prix et à la bonne signalétique des produits. ? Management * Encadrer et animer une équipe (planning, objectifs, accompagnement, cohésion d'équipe). * Veiller à un climat social positif et à la montée en compétence des collaborateurs. ? Relation client * Garantir la qualité de service et la satisfaction client sur le secteur PGC. * Répondre aux demandes et réclamations des clients avec professionnalisme. ? Conformité et sécurité * Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures internes.
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