Publiée le 25 juin
Description de l'offre
Le futur collaborateur aura les missions suivantes :
- Gérer les alarmes issues des consoles de supervision
- Créer, gérer et résoudre les incidents réseaux à l’aide de procédures
- Procéder à des tests de fonctionnement de premier niveau
- Prise en charge des appels entrants et sortants
- Former et accompagner les nouveaux collaborateurs pour qu'ils acquièrent les compétences nécessaires.
- Rédaction et mise à jour de consignes
- Poste en 3x8