Identifier des opportunités commerciales et piloter de bout en bout les cycles de vente : Identifier et qualifier de nouvelles opportunités (clients existants / potentiels / prospects / leads) Analyser les enjeux et besoins client en collaboration avec les équipes d’experts Assurer des présentations en personne aux utilisateurs / influenceurs / décideurs de tous niveaux Élaborer des devis, négocier des contrats / contrats-cadres et conclure les transactions Animer (via les experts internes) la construction de l’approche de mise en oeuvre Gestion des comptes et opérations quotidiennes : Construire une relation personnalisée avec chaque client orientée valeur Suivre (en lien avec les experts internes) la mise en oeuvre des services & solutions Élaborer et mettre en oeuvre un plan de développement ciblé Définir et appliquer un plan de visites clients régulier Prospecter et élaborer une stratégie de vente associée à des comptes ciblés / prioritaires : Etablir un plan de compte au fil de l’eau sur les comptes prioritaires Définir les leviers clés pour atteindre les objectifs, construire et mettre en oeuvre un plan d’actions associé Faire valider les décisions et faciliter la prise de décision grâce à des recommandations et supports clairs Définir et appliquer un plan de visites régulier de prospects régulier Analyser les données commerciales et assurer un reporting récurrent : Gérer le pipeline des ventes en cohérence avec le cycle de vente de chaque dossier Suivre et analyser les indicateurs clés : ARPU, ARR, NPS, Churn, Garantir la qualité du forecast et la fiabilité des données du CRM du portefeuille géré (opportunités à jour, encodage des visites / CR, ) Comprendre le marché et assurer une veille concurrentielle : Se tenir à jour sur le marché en proposant de nouvelles approches commerciales et de nouvelles opportunités Tenir l’entreprise au courant des actions concurrentielles Participer à des événements et manifestations professionnelles au besoin POUR RÉUSSIR, VOUS DEVEZ AVOIR : Diplôme Universitaire ou Ingénieur ou Ecole de commerce Culture technologique de bon niveau Avoir une solide expérience commerciale : expérience réussie dans la vente de solutions B2B à forte valeur ajoutée dans un secteur concurrentiel Connaissance de techniques de vente et de CRM (ex : Salesforces) : maîtrise de l’approche de vente par la valeur (Miller Heiman), des outils CRM, G-Suite et des réseaux sociaux professionnels (ex : LinkedIn) Excellente communication en français et bonnes connaissances en anglais Être impliqué(e), proactif(ve) pour accompagner et développer la relation client Disposer d’une réelle aisance à l’oral et avoir une excellente compétence relationnelle
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