Fonction
Rattaché/e au chef d'atelier, vous êtes en charge de :
* Accueillir les clients dans nos ateliers carrosserie
* Prendre les RDV par téléphone et les planifier
* Assurer la prise en charge des véhicules
* Coordonner l’intervention de réparation carrosserie-peinture,…
Description du poste
Vous travaillez en étroite collaboration avec le chef d'atelier pour assurer une expérience client exceptionnelle. Vous assistez à l'accueil des clients, prenez rendez-vous téléphoniques, coordonnez les interventions de réparation et assurez la prise en charge des véhicules.
Compétences requises
Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir une excellente communication orale et écrite, être capable de gérer plusieurs tâches simultanément et avoir un esprit d’équipe. Vous devez également être disponible pour travailler selon les besoins de l’entreprise.
Avantages
Nous offrons une formation continue pour vous aider à développer vos compétences et à atteindre vos objectifs. Nous sommes également ouverts aux suggestions et aux idées de nos employés pour améliorer notre processus de travail.
Outils utilisés
Vous utiliserez principalement votre ordinateur portable et votre logiciel de gestion de calendrier pour prendre rendez-vous et planifier vos interventions.
Environnement de travail
Nos ateliers carrosserie sont équipés des dernières technologies et nous disposons d'un équipe compétente et motivée. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et stimulant où vous serez encouragé(e) à partager vos idées et vos expériences.
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