Description du poste
Votre mission
Redéployer l’activité commerciale et accompagner la montée en puissance de l’établissement.
Il s’agit d’un poste à fort impact : vous serez au cœur de la stratégie de reconquête.
Rattaché(e) à la Direction de l’hôtel, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles.
Vos responsabilités
Phase 1 – Structuration & performance interne
* Traitement réactif et qualitatif des demandes
* Gestion et suivi des dossiers de A à Z (séminaires, groupes, corporate)
* Suivi et analyse des performances et KPIS commerciaux (conversion, pick-up, production par segment)
* Contribution à la stratégie tarifaire et au revenu management
* Suivi rigoureux jusqu’au départ du client
Phase 2 – Développement externe
* Prospection active : Identification et démarchage de nouveaux comptes
* Relance portefeuille et veille concurrentielle
* Développement du segment MICE & corporate
* Représentation de l’hôtel lors d’événements professionnels
* Fidélisation et développement du portefeuille clients
Qualifications
Votre profil
* Expérience en commercialisation hôtelière souhaitée
* Bonne connaissance du marché corporate et séminaires (MICE)
* Excellente organisation et gestion des priorités
* Réactivité et sens de l’analyse - Capacité à challenger la demande
* Sens du service client et capacité de négociation
* Capacité à travailler dans un contexte de relance
* Autonomie et esprit d’initiative
* Maîtrise du français et de l’anglais professionnel
Informations supplémentaires
Conditions
* CDI – Temps plein
* Rémunération : 40 000 à 42 000 € brut annuel selon profil et expérience
* Variable sur objectifs (environ 1 mois)
* Statut Agent de Maîtrise
* Avantages groupe (mutuelle, PEE, 50% transport, Carte Heartists)
* Parking sur site
Pourquoi rejoindre ce projet ?
* Projet de relance concret
* Périmètre large et responsabilisant
* Impact direct sur la performance
* Évolution possible au sein du groupe
Prise de poste : dès que possible
Processus de recrutement
1. Pré-sélection sur CV + questionnaire de personnalité AssessFirst
2. Entretien Accor
3. Entretiens avec le directeur de l’hôtel
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