Responsable commercial (dans la sécurité privée)

Dans le cadre de son développement commercial sur le secteur Pays de la Loire / Bretagne, Atlas Sécurité Privée crée un poste de Responsable Commercial - Pays de la Loire / Bretagne, basé(e) à Nantes (44) ou Angers (49). Prospection & développement commercial terrain › Identifier et cibler les prospects sur le secteur Normandie : PME/ETI, industriels, tertiaire, grande distribution, collectivités, établissements sensibles (ERP, sites SEVESO, hôpitaux) › Construire et animer un plan de prospection actif : phoning, terrain, réseaux professionnels, événements locaux › Prendre des rendez-vous qualifiés et conduire les entretiens de découverte › Assurer une présence terrain régulière sur le bassin normand et représenter Atlas auprès des décideurs locaux (clubs d'entreprises, CCI, réseaux) › Assurer une veille concurrentielle et identifier les opportunités de marché Réponses aux consultations & appels d'offres › Identifier et qualifier les consultations privées et les marchés publics sur son secteur › Analyser les cahiers des charges clients et les DCE (dossiers de consultation des entreprises) › Rédiger les mémoires techniques : présentation d'Atlas, organisation proposée, moyens humains et matériels, procédures qualité et sécurité › Élaborer les mémoires financiers : chiffrage des prestations, construction des prix (taux horaires, coefficients, frais de gestion, marges), proposition tarifaire › Coordonner la réponse avec la direction et l'exploitation pour garantir la faisabilité opérationnelle de l'offre › Assurer le suivi des réponses jusqu'à la décision d'attribution Négociation & closing › Présenter et défendre les propositions commerciales auprès des décideurs › Conduire les négociations commerciales (prix, périmètre, conditions contractuelles) jusqu'à la signature › Assurer la passation des contrats signés à la direction et aux équipes exploitation pour un démarrage fiable Relation client & développement du portefeuille › Fidéliser et développer le portefeuille de clients actifs sur le secteur › Assurer un suivi régulier (visites, appels) et des points de satisfaction auprès des comptes clés › Identifier les opportunités de développement : extension de périmètre, nouvelles prestations, avenants › Gérer les situations d'insatisfaction ou de tension en coordination avec l'exploitation locale › Anticiper les renouvellements de contrats et préparer les re-consultations Reporting & pilotage commercial › Alimenter le CRM et rendre compte de l'activité commerciale au Directeur Commercial (pipeline, RDV, offres en cours, contrats signés) › Suivre ses indicateurs de performance : CA développé, taux de transformation, nombre de contrats signés, volume d'heures › Participer aux réunions commerciales et contribuer à la définition de la stratégie de développement sur son secteur › Remonter les informations terrain : besoins marché, positionnement concurrents, évolutions réglementaires COMPÉTENCES ATTENDUES Compétences techniques : › Maîtrise des techniques de vente et de négociation commerciale BtoB › Capacité à rédiger des mémoires techniques structurés et convaincants › Capacité à construire et défendre un chiffrage : taux horaires, coefficients, marges › Connaissance ou forte appétence pour le secteur de la sécurité privée / services aux entreprises › Maîtrise des processus d'appels d'offres publics et privés (DCE, règlement de consultation, CCTP) › Aisance avec les outils informatiques : CRM, pack Office, rédaction de propositions Compétences comportementales : › Tempérament résolument chasseur : autonomie, ténacité, goût du terrain et de la conquête › Excellent sens de la relation client et de l'écoute des besoins › Force de conviction et aisance en négociation face aux décideurs › Rigueur et organisation dans la gestion du portefeuille et des réponses AO › Capacité à représenter Atlas avec professionnalisme et crédibilité › Réactivité et adaptabilité dans un environnement concurrentiel