Publiée le 20 mai
Mission du poste
Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller technique automobile (H/F). En tant que Conseiller.e Technique Automobile (H/F), vos principales responsabilités seront :
- Gérer la prestation de maintenance des véhicules conformément aux contrats.
- Délivrer les accords aux fournisseurs après contrôle des estimations et de la pertinence des demandes.
- Suivre, contrôler et optimiser les réparations pour réduire la durée d'immobilisation des véhicules.
- Gérer la facturation : vérification, contrôle et imputation technique des factures d'après-vente, ainsi que les refacturations clients.
- Effectuer les recours auprès des constructeurs et réparateurs.
- Gérer les litiges et informer les services commerciaux et la hiérarchie.
- Assister les clients dans leurs relations avec les réseaux de réparateurs.
- Maintenir une relation positive avec les fournisseurs et remonter les faits marquants.
- Appliquer les normes qualité et assurer un reporting régulier à la hiérarchie.
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Le profil
- Vous avez des connaissances approfondie au niveau des opérations de maintenance automobile, gestion des litiges et expertises techniques.
- Vous avez une expérience dans la gestion technique automobile ou dans un environnement similaire.
- Vous êtes rigoureux.euse et autonome.
- Vous avez un sens du service client et une capacité à travailler en équipe.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 2 mois
Entreprise
Manpower, une entreprise et des collaborateurs engagés pour l'emploi. Avec son réseau d'Agences et de Cabinets répartis dans toute la France, Manpower est implanté au cœur des bassins d'emploi.
