Descriptif du poste:
Sous l'autorité hiérarchique du Responsable Pôle infrastructure informatique vos missions seront les suivantes :
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Veiller au maintien en condition opérationnelle du système et des équipements (postes de travail, serveurs, switchs, bornes wifi, téléphonie fixe et mobile, imprimantes, copieurs, etc.) ;
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Assurer la maintenance des matériels, des logiciels et du système ;
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Proposer les améliorations pour optimiser les ressources existantes et l'organisation ;
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Réaliser, promouvoir et mettre à jour les procédures d'utilisations et d'administrations ;
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Réaliser et mettre à jour les inventaires ;
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Installer, configurer et maintenir la connectique, le matériel informatique, les logiciels et les équipements réseaux ;
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Dépanner, entretenir et installer des équipements ou parc d'équipements informatiques ;
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Intervenir dans les projets internes et/ou externes sous la coordination d'un chef de projet (s'entend au sens du rôle dans le cadre d'un projet, au sein du service, le chef de projet peut être à titre d'exemple : un administrateur réseau le RSSI, le RSI, etc.) ;
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Assister, former et conseiller les agents sur l'utilisation des équipements, les bonnes pratiques et l'utilisation des outils et logiciels, notamment l'environnement office365 ;
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Gèrer les sauvegardes et restauration de données ;
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Veiller à la sécurité du système, en respectant les normes et standards, et en faisant preuve de pédagogie envers les collaborateurs pour les convaincre de l'utilité et les amener à respecter les conseils et consignes ;
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Appuyer les collaborateurs dans leurs usages ;
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Apporter des réponses réactives aux incidents et demandes utilisateurs ;
Profil recherché:
Niveau Bac / Bac +2/3, expérience dans le domaine de la maintenance informatique est exigée.
Le candidat doit disposer d'un excellent relationnel, de la rigueur.
La connaissance du réseau des CMA serait un plus.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des organisations patronales et consulaires
Le réseau national des Chambres de Métiers et de l Artisanat est constitué de 21 établissements publics, gérés par des chefs d entreprise élus par leurs pairs.
Elles sont chargées de représenter les intérêts généraux de l artisanat et des entreprises de proximité auprès des pouvoirs publics. Elles assurent des missions essentielles à la structuration des territoires, au développement des entreprises et de la formation.
Issue de la régionalisation des établissements nor...
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