MaÏki, labellisé BCORP, est un cabinet de recrutement permanent et temporaire spécialisé, dont les équipes expérimentées et engagées vous accompagnent sur des postes cadres et non cadres en cdi, cdd et travail temporaire. En tant que Référent Technique Téléconseiller Santé (H/F), vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de notre clientèle en matière de gestion et de conseil dans le domaine de la santé et des assurances.
Vos principales responsabilités seront :
- Apporter un support technique avancé aux téléconseillers sur les questions relatives aux produits santé.
- Analyser et traiter les demandes complexes des clients afin d'assurer un service de qualité optimale.
- Effectuer la veille réglementaire et mettre à jour les procédures internes liées à votre périmètre.
- Participer à la formation et à la montée en compétences de l'équipe de téléconseillers.
- Collaborer avec les différents services internes pour garantir une prise en charge efficace des dossiers.
Avantages
- Domaine d'activité : Assurances Mutuelles.
- Contrat en CDI à temps plein.
- Catégorie : Non cadre.
- Salaire annuel brut : 30 000 à 34 000 EUR.
- Vous évoluerez au sein d'une équipe engagée et bienveillante.
- Accès privilégié à une expertise métier reconnue.
- Réelles perspectives d'évolution.
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