Responsable Commercialisation Entreprises - H/F
Présentation
Depuis 2004, le Groupe La Maison Bleue, entreprise spécialisée dans la gestion de crèches pour les entreprises et les collectivités, reste fidèle à ses valeurs : un projet éducatif innovant et commun à toutes les crèches.
Fort de sa croissance, le Groupe La Maison Bleue propose un accueil partout en France auprès de 400 crèches, au sein desquelles 5000 professionnels accueillent 15 000 enfants par jour, et un réseau de 1500 crèches partenaires.
La Maison Bleue offre également aux entreprises des solutions clé en main pour aider leurs salariés à concilier vie professionnelle et vie privée.
Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez un groupe en pleine croissance qui accompagnera votre évolution !
Description du poste
Le/la « Responsable Commercial Entreprises Régions » est chargé(e) du développement de la part de marché et de la notoriété du Groupe La Maison Bleue dans le segment TPE-PME (Entreprises dont le siège social est dans le secteur de Lyon, avec un effectif compris entre 1 et 999 salariés), autour de son secteur de crèches.
Il/elle est rattaché(e) à la Directrice Commerciale Régionale Entreprises.
Poste idéalement basé à Lyon.
Ses Missions Principales Sont :
* Appliquer la stratégie de vente TPE-PME (prix, outils, méthodes, objectifs et organisation).
* Atteindre un objectif de chiffre d’affaires annuel défini, via la signature de nouveaux contrats et l’upsell auprès des clients existants.
* Augmenter le taux de commercialisation des crèches de son périmètre.
* Gérer les appels et leads entrants de familles et réservataires dans le périmètre TPE/PME.
* Qualifier tous les comptes cibles TPE/PME dans notre CRM Salesforce.
* Rythmer et intensifier une prospection sortante en lien avec la direction marketing : prospection téléphonique, terrain, campagnes d’emailing, distribution de flyers, participation à des salons, journées portes ouvertes, etc., tout en suivant le ROI de chaque action.
* Assurer les rendez-vous téléphoniques et sur le terrain.
* Suivre et garantir la satisfaction des familles et réservataires pour limiter l’attrition (bilans mensuels, enquête annuelle).
* Gérer le placement des enfants en crèches, en propre ou partenaires, sur tout le parcours client.
* Mener à bien les négociations contractuelles (indexations tarifaires, résiliations anticipées).
* Suivre les indicateurs de ventes et mettre à jour le CRM Salesforce.
* Assurer une veille concurrentielle et analyser les tendances du secteur TPE/PME.
* Participer à des événements commerciaux (salons, dîners, etc.).
Profil recherché :
* Bac +2/+3/+5 avec minimum 3 ans d’expérience en responsabilité commerciale dans le secteur des services aux entreprises.
* Appétence pour la prospection et la conquête de parts de marché, sens du relationnel et du travail en équipe.
* Capacité à comprendre les problématiques des prospects, créer le besoin, défendre un prix, conclure une vente.
* Réseautage et relationnel pour animer et fédérer les partenaires locaux.
* Excellentes compétences en communication orale et écrite.
* Culture du terrain, force de négociation, organisation, rigueur.
* Soucieux de donner du sens à son travail.
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