Publiée le 22 mars
Mission du poste
Leader sur le marché de la restauration rapide en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour.
Dans le cadre du développement de notre franchise de 9 restaurants, nous proposons 2 POSTES A POURVOIR DE Responsable de Service H/F sur Arles.
Missions
- Encadrer une équipe de 10 personnes lors des services (coordination des équipes, assemblage des commandes, production de sandwichs...)
- Servir les commandes et prendre soin de nos clients
- Participer à la bonne gestion du restaurant tout en respectant les chartes définies
- Garantir la satisfaction de nos clients tout au long de la journée en assurant un service fiable et rapide
- Assurer la fermeture et l'ouverture du restaurant (nettoyage, remplissage, contrôle DLC...)
Profil
- 1 an d'expérience comme responsable de service
- Dynamique et souriant
- Relationnel clients
- Capacité d'adaptation
Rémunération & avantages
- Type de contrat : CDI
- Horaires : 06H à 1H, planning variable bien rempli, 1 WE par mois libre
- Primes trimestrielles
- Prise de repas en avantage en nature
- Mutuelle d'entreprise avantageuse
- Programme de formation interne
- Si l'aventure vous tente, de réelles perspectives de carrière liées à vos résultats, vos qualités relationnelles et votre personnalité s'offrent à vous.
Profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Respecter les r�gles d'hygi�ne et de s�curit� alimentaire,Optimiser les processus de service pour réduire le temps d'attente,Réaliser les ouvertures et fermetures du site,Traiter les commandes de clients et organiser les priorités de production,Transmettre une technique, un savoir-faire
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
