Vous aimez convaincre, accompagner, développer et construire des relations durables ? Vous souhaitez contribuer au développement d'un établissement de référence tout en accompagnant des candidats dans un véritable projet de vie ? Le C-NESOA recherche un(e) Responsable Développement Commercial & Admissions afin d'assurer le recrutement de ses futurs étudiants et stagiaires sur l'ensemble de ses formations. Au C-NESOA, nous recherchons avant tout une personnalité capable de conjuguer exigence professionnelle, sens du service et accompagnement humain. Nous ne recrutons pas simplement des étudiants. Nous accompagnons des projets de vie !
MISSION PRINCIPALE
Le(la) Responsable Commercial(e) est le moteur du remplissage des formations du C-NESOA. Il/elle réalise te pilote l'ensemble du cycle de recrutement des étudiants de la prospection à l'admission et développe le réseau de prescripteurs pour garantir un taux de remplissage supérieur à 90 % sur chaque promotion. (40 étudiants pour le FI et 16 pour la FC, 2X20 pour la prépa)
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Développement commercial et recrutement
Développer la visibilité et le rayonnement du C-NESOA
Représenter le C-NESOA lors des salons étudiants, journées portes ouvertes, webinaires et événements professionnels.
Développer un réseau de prescripteurs (lycées, établissements d'enseignement supérieur, professionnels du monde animal, ...)
Identifier de nouveaux canaux d'acquisition et opportunités de développement.
Participer à la stratégie de communication et de recrutement de l'établissement.
Accompagner les candidats dans leur projet de formation
Répondre aux demandes d'information entrantes (téléphone, email, réseaux sociaux, CRM).
Réaliser les entretiens d'orientation et de découverte des projets professionnels.
Assurer le suivi commercial complet du candidat jusqu'à son inscription.
Accompagner les candidats dans la constitution de leur dossier administratif et financier.
Organiser et animer les journées d'immersion, rendez-vous individuels et visites de l'établissement.
Maintenir un niveau élevé de satisfaction et de qualité de relation avec les prospects.
Piloter le recrutement
Assurer le suivi du pipeline commercial via le CRM.
Mettre en œuvre les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs de recrutement fixés par la direction.
Réaliser les campagnes d'appels, de relances et d'emailing.
Analyser les indicateurs de performance et proposer des actions correctives.
Participer à l'amélioration continue du parcours candidat
Stratégie et développement
Participer au développement du C-NESOA
Contribuer à la définition des actions commerciales annuelles.
Réaliser une veille sur les évolutions du marché de la formation et des métiers animaliers.
Participer au développement des partenariats institutionnels et professionnels.
Encadrer et piloter la stratégie de communication et de marketing de l'établissement en lien avec les objectifs de développement et de recrutement.
Coordonner et suivre les prestataires externes en place (Community manager, webmaster ..)
Veiller à la cohérence des actions de communication, de l'image de marque et des campagnes d'acquisition sur l'ensemble des canaux.
Participer à la définition, au suivi et à l'analyse des performances des actions marketing et digitales afin d'optimiser la génération de prospects.
Support opérationnel
Assurer la gestion et le suivi des demandes entrantes.
Mettre à jour les supports commerciaux et documentations de présentation.
Produire les reportings nécessaires au suivi de l'activité commerciale.
PROFIL RECHERCHÉ
Formation
Formation
Bac+3 à Bac+5 en commerce, marketing, communication ou équivalent
Expérience
Minimum 5 ans d'expérience en développement commercial dans le secteur de la formation, de l'enseignement supérieur
Une expérience dans la vente de prestations à cycle long est essentiel
Expérience de la gestion d'un CRM et du pilotage d'indicateurs commerciaux
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