Description du poste
Notre adhérent, entreprise spécialisée dans la production de plantes aromatiques, reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses produits, évolue sur des marchés dynamiques en GMS et RHD, avec une forte ambition de développement.
A ce titre, nous recrutons un responsable commercial(e) pour accompagner l'entreprise.
Vos missions
Rattaché(e) à la direction générale et en lien étroit avec l’équipe commerciale, vous occupez un rôle central dans le pilotage administratif et opérationnel de l’activité commerciale.
À ce titre, vous serez notamment en charge de :
* Pilotage de l’administration des ventes
o Superviser et optimiser le bon déroulé de la gestion des commandes (disponibilités, coordination avec la production et la logistique)
o Encadrer et accompagner 2 assistantes commerciales
o Assurer le suivi de la facturation (états journaliers, paiements, recouvrement)
* Relation client et performance commerciale
o Garantir la qualité de service et la satisfaction client
o Suivre et fidéliser les clients GMS et RHD
o Gérer les litiges et accompagner l’équipe commerciale terrain
* Coordination commerciale
o Suivre les plans de performance des enseignes
o Participer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale
o Contribuer à l’élaboration des budgets et analyser les ventes par segment
* Pilotage et reporting
o Élaborer et suivre les tableaux de bord
o Analyser les indicateurs de performance et proposer des actions correctives
Localisation : Les Ponts-de-Cé
Type de contrat : CDI – Temps plein (169h/mois)
Avantages : Tickets restaurants, prime de fin d'année,
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