Le contexte
Pour accélérer sa présence sur le segment PME/PMI, l’entreprise crée plusieurs postes de chargé d'affaires commerciales BtoB H/F au sein de plusieurs agences sur le territoire national.
Votre rôle : développer un portefeuille de nouveaux clients sur votre secteur.
Ce qu'ils attendent de vous
1. Développer votre secteur
L’entreprise vous confie une zone commerciale à potentiel et à développer en autonomie. Votre objectif est de créer un portefeuille actif de clients PME sur votre territoire.
Pour cela, vous :
* Établissez un plan de prospection
* Identifiez les entreprises à cibler selon leur maturité technologique
* Approchez les bons interlocuteurs : dirigeants, responsables IT, DAF
* Prenez des rendez-vous qualifiés
2. Mener vos cycles de vente
* Qualifier le besoin avec précision
* Positionner les offres de façon cohérente
* Construire un argumentaire orienté valeur et ROI
* Gérer la négociation jusqu’à la contractualisation
Le rôle ne consiste pas à vendre un produit unique, mais à proposer une solution globale adaptée aux enjeux métier du client.
3. Suivre et fidéliser vos clients
Vous assurez :
* Un lien régulier avec vos clients après déploiement
* Un suivi rigoureux de la satisfaction
* Une détection d’opportunités complémentaires ou de renouvellement
L’objectif : bâtir une base client durable, avec une logique de partenariat dans la durée.
4. Piloter votre activité
* Suivez vos KPIs hebdomadaires (RDV tenus, taux de transfo, volume signé)
* Tenez à jour votre reporting dans le CRM
* Proposez des ajustements si votre secteur évolue ou si certains leviers s’essoufflent
Vous êtes accompagné, mais vous avez la responsabilité directe de vos résultats.
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