CC FORMA, cabinet spécialisé dans le recrutement et opportunités en Grande Distribution
Rejoignez un hypermarché de 5 000 m² où l'excellence du service client est notre priorité. En tant que futur chef de secteur caisses, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le bon fonctionnement d'une ligne de caisses dynamique.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Gérer la tenue opérationnelle quotidienne de la ligne de caisses afin d'assurer un accueil client irréprochable.
- Superviser et optimiser les flux financiers pour garantir une fluidité optimale lors des opérations de caisse.
- Élaborer, organiser et piloter le planning des équipes pour répondre aux besoins opérationnels du magasin.
- Veiller à la qualité du service client en développant des initiatives propres à renforcer leur satisfaction au quotidien.
- Assurer le management efficace et inspirant d'une équipe composée de 40 collaborateurs ; mener des entretiens individuels, favoriser l'épanouissement des compétences et impulser une dynamique collective centrée sur l'atteinte des objectifs.
- Suivre rigoureusement les frais de personnel pour respecter les budgets alloués tout en garantissant une efficacité maximale.
Votre leadership naturel sera sollicité afin d'harmoniser les relations interpersonnelles au sein de votre secteur tout en participant activement aux projets transversaux avec la direction.
Les candidats idéaux doivent démontrer les compétences suivantes :
- Expérience avérée dans un environnement similaire (secteur des caisses en grande distribution).
- Sens aigu de l'organisation et rigueur exemplaire dans l'exécution quotidienne.
- Capacité à communiquer efficacement avec divers interlocuteurs internes et externes.
- Maturité en management, permettant d'inspirer confiance et respect au sein de votre équipe.
- Aptitude à créer une cohésion forte entre les membres du personnel pour atteindre ensemble les objectifs fixés.
- Implication active dans le domaine commercial, proche des réalités du terrain ainsi qu'en phase avec la stratégie globale impulsée par la direction.
Fixe x 13 + variable
CADRE
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