Ingénieur qualité f/h

Dans le cadre d'un remplacement, nous souhaitons recruter un ingénieur Qualité H/F. Vous animerez la résolution des problèmes qualités clients et interne. Vous proposerez des actions d’amélioration continue afin de sécuriser les processus internes et s’assure de la conformité du processus de développement de produits au processus qualité internes et clients jusqu’à la mise en en production. Qualité Opérationnelle : Assurer la résolution des non-conformités client en partenariat avec le chef de projet technique, la production Piloter la démarche de recherche de cause racine et de résolution de problèmes S’assurer de la mise en place et de l’efficacité des actions correctives et préventives Mettre en œuvre les outils de résolution de problèmes (8D, 5 Why, Hishikawa…) Etre l’interlocuteur privilégié du client en cas de non-conformité externe Effectuer le reporting des actions de résolution de problème vers la direction Animer la résolution des non-conformités internes majeures en partenariat avec les équipes techniques, production et achats Mettre en place et suivre des indicateurs sur les non-conformités (fréquence, coût…) Participer aux audits clients Assurer le transfert d’information vers les Achats et la Qualité fournisseurs et collaborer avec eux pour la résolution de problèmes. S’assurer que les exigences applicables aux composants/fournisseurs sont retranscrites par l’équipe projet dans nos spécifications d’achat. Mettre en place les contrôles d’entrée des composants (pour les productions série) en collaboration avec l’équipe technique Contrôler le contenus et la pertinence des documents qualité livrés par les fournisseurs (CCPU, PV de mesures…) Qualité projet : Etre l’interlocuteur qualité des clients pendant la phase de développement, Etre le garant que les processus qualités internes et les exigences client sont respectés par l’équipe projet tout au long du développement. Avoir un regard critique sur la documentation liée au projet, s’assurer que les actions mises en œuvre permettront de garantir la qualité durant le projet et en vie série. S’assurer que les risques produit/projet ont été identifiées et que les plans de levée des risques sont suivis. S’assurer de la déclinaison des exigences client vers nos fournisseurs. Participer à la réponse aux appels d’offres EN 9100 (Plan d’assurance qualité, matrices de conformité, Plan de levée des risques…). Animer les AMDEC produit et process. Compétences et qualités requises : Compétences techniques : Connaître des outils de résolution de problème (8D, Hishikawa, 5-Why…) Connaître les normes qualité ISO 9001 et EN 9100. Maîtriser les logiciels : WORD, EXCEL. Connaître la GPAO. Maîtrise de l’anglais : Lu, écrit et parlé. 2. Savoir-faire Compétence rédactionnelle. Capacité à analyser. 3. Savoir être Leadership, rigueur, sens de l’anticipation. Capacité à travailler en équipe. De formation Ingénieur généraliste ou ingénieur mécanicien, avec une spécialisation ou une expérience en qualité opérationnelle. Avoir au moins 5 ans d’expérience dans l’industrie en ayant réalisé des missions dans la gestion de projet Le Groupe ISP SYSTEM (dont la holding est ISP Pilote) poursuit son développement depuis presque 30 ans. ISP SYSTEM dispose de deux unités dans le Sud-Ouest à Pessac (33) et Vic-en-Bigorre (65), emploie 95 personnes dont 50% d’ingénieurs. Il réalise 12 M€ de CA annuel dont 25% à l’export principalement vers l’Allemagne, les USA et la Chine. Pour les marchés Aérospatial & Défense, ferroviaire, médical et industriel, ISP propose des : Machines d’assemblage de précision et robotique Actionneurs électriques embarqués Opto-mécanique et miroirs déformables