Alsatis Services est une entreprise Française qui propose des services à destination d'entreprises et administrations. Alsatis vient de fêter ses 20 ans.
Nos services sont autour de 5C :
- Connectivité
- Communications
- Cloud
- Cyber-sécurité
- Computers
Nous gérons nos infrastructures réseaux et systèmes au sein de nos datacenters mais également les infrastructures et parcs informatiques de nos clients.
Au quotidien, vos missions seront partagées en différentes tâches liées au support utilisateurs, à la maintenance et à l'évolution des systèmes informatiques, principalement orientés Opérateur et téléphonie.
Description du poste et des missions
1. La préparation, l'installation et la configuration des équipements réseau, opérateur et VOIP.
2. La réalisation de tests fonctionnels et techniques afin d'assurer la qualité du travail effectué et garantir la satisfaction des utilisateurs.
3. Le support technique auprès des utilisateurs lors du déploiement et de l'utilisation des nouvelles solutions informatiques.
4. Prioriser les demandes en fonction de leur impact business ou de leur ancienneté
Profil recherché
- Aucun diplôme requis, vous avez déjà une première expérience en entreprise d'au minimum 2 ans
- Des bonnes connaissances en réseau, notamment en ce qui concerne les protocoles et standards tels que TCP/IP, Ethernet, VPN, VLAN et WiFi.
- Des bonnes connaissances sur la gestion de CPE, Firewalls, switchs, systèmes de VOIP.
- Une excellente capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les autres membres du personnel informatique, ainsi qu'à communiquer efficacement avec les utilisateurs finaux.
- Une rigueur et une minutie dans la réalisation des tâches, notamment lorsqu'il s'agit de documenter les procédures et de respecter les normes de l'entreprise en matière de sécurité informatique.
- Vous êtes autonome, rigoureux
- Orienté client, vous avez un sens aigu du service et un bon relationnel
Serait apprécié en plus :
- Une bonne connaissance des systèmes d'exploitation tels que Windows, macOS et des technologies de virtualisation telles que VMware et Hyper-V.
Informations complémentaires
- Type de contrat : CDI 35h ou 39h
- Localisation du poste : Verniolle (09)
- Mutuelle prise en charge à 100%, tickets restaurants
- Démarrage souhaité : Dès que possible
- Rémunération : 27 à 32k
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