En tant que technicien(ne) informatique et téléphonie IP, vous interviendrez sur plusieurs volets :
* Support hotline : prise en charge et résolution des appels clients (incidents, demandes d'assistance, maintenance à distance).
* Interventions sur site : installation et configuration des solutions informatiques et téléphoniques chez nos clients.
* Maintenance préventive et curative : diagnostic, suivi et mise à jour des systèmes.
* Accompagnement client : conseil, formation et assistance à l'utilisation des outils déployés.
Profil recherché
* Formation en informatique ou télécommunications (Bac à Bac+2 ou équivalent).
* Connaissances en réseaux, Windows, Microsoft 365, et idéalement en téléphonie IP (Yeastar, Mitel, 3CX, etc.).
* Esprit d'équipe, autonomie, sens du service client et envie d'apprendre.
* Permis B souhaité pour les interventions en clientèle.
Ce que nous offrons
* Une ambiance de travail conviviale dans une équipe à taille humaine.
* Des missions variées alliant hotline, terrain et projets d'installation.
* Des opportunités d'évolution vers des projets techniques et d'intégration.
* Rémunération selon profil et expérience.
Expérience souhaitée
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 25 000,00€à30 000,00€par an
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Permis/certification:
* Permis B (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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