Ingénieur qualité client - aéronautique h/f

Vous êtes sur le point de rejoindre une industrie de haute technologie, reconnue pour son savoir-faire et son rôle clé auprès des plus grands acteurs de l'aéronautique, en tant qu'Ingénieur.e Qualité Client Aéronautique !

L'excellence fait partie notre quotidien : nous concevons et fabriquons des solutions mécatroniques de pointe pour des marchés exigeants et passionnants. Notre croissance soutenue s'appuie sur l'innovation, l'international et une culture profondément orientée vers la qualité.

Rejoindre notre organisation, c'est intégrer un environnement où rigueur technique, accompagnement client et amélioration continue sont les moteurs de notre réussite. Vous évoluerez dans une équipe engagée, soudée, et au coeur de projets d'avenir.

C'est dans ce cadre stimulant que nous recrutons un.e Ingénieur.e Qualité Client Aéronautique, véritable partenaire des clients et acteur stratégique de la performance industrielle.

Pour nous accompagner dans cette recherche, nous mandatons les équipes Lynkus ! Rattaché.e à la Direction Qualité Opérationnelle, vous devenez l'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets qualité. Vous êtes à la fois garant.e de la conformité produit, pilote du traitement des incidents et moteur de l'amélioration continue.

Vos missions principales :

* Analyser et résoudre les incidents clients : expertise technique, rapports d'analyses (8D, A3) et mise en place d'actions correctives ;
* Garantir la sécurisation des produits : arrêt de production si nécessaire, contrôle des stocks et remise en conformité des équipements ;

* Piloter et coordonner les actions correctives, en lien étroit avec les équipes qualité, méthodes, production et vie série ;

* Être l'interlocuteur privilégié des clients : communication régulière, visites sur site, gestion des audits et suivi de la satisfaction ;

* Sensibiliser et informer les équipes internes : diffusion des retours clients, animation de la qualité terrain et partage des bonnes pratiques ;

* Contribuer à l'amélioration continue : suivi des non-conformités, mise en place d'actions correctives et reporting clair et structuré.

En somme, vous serez l'ambassadeur.rice qualité auprès de nos clients aéronautiques, garant.e de leur satisfaction et acteur.rice clé de la performance industrielle.

Poste basé à Valence Nord (26).