A propos de l'entreprise :
Basé à Dijon, Centre relations clients est un acteur clé de la relation client. Avec un chiffre d'affaires de 5 MEUR, nous plaçons l'expertise méthodologique et l'innovation au coeur de nos services. Pour porter nos ambitions de croissance, nous recherchons un(e) Responsable Commercial(e) capable d'allier vision stratégique et agilité opérationnelle.
A propos du poste :
En tant qu'acteur majeur du développement de notre portefeuille clients, vos missions s'articulent autour de trois axes :
- Stratégie et Développement : Vous élaborez le plan de prospection et réalisez les rendez-vous de conquête. Et de fidélisation. Vous analysez les besoins des prospects pour proposer des solutions adaptées au marché.
- Ingénierie Commerciale : Vous conseillez vos interlocuteurs sur les choix méthodologiques et rédigez des propositions techniques et financières sur-mesure. Vous assurez une veille active sur les appels d'offres et les marchés publics.
- Pilotage et Coordination : Vous organisez le lancement des affaires avec l'équipe production et assurez un suivi rigoureux via nos outils de GRC/Reporting. Vous participez activement à la création de nos outils de communication.
Profil recherché :
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