Notre client, PME de 20 personnes basée dans l'ouest Lyonnais, conçoit, développe et déploie des solutions progiciels LIMS à destination des laboratoires d'analyses vétérinaires / hygiène alimentaire / environnement. Forte d'un savoir-faire unique et historique, l'entreprise détient 70 % de part de marché en France.
Dans le cadre de la préparation au départ à la retraite de l'associé fondateur, nous recherchons notre futur(e) Responsable Commercial, qui prendra progressivement le relais sur les missions commerciales, managériales et stratégiques.
Vos missions :
Interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous incarnez la dynamique commerciale et contribuez à la performance de l'entreprise. Vos missions principales :
- Développer l'activité commerciale sur les marchés publics et privés : rendez-vous clients, compréhension des besoins métier, élaboration de devis, suivi et relances.
- Piloter les projets clients en lien avec les équipes développement et support.
- Organiser et animer les échanges internes pour faire circuler les attentes fonctionnelles exprimées par les clients.
- Suivre l'avancement des projets, coordonner les déploiements et garantir la qualité de service.
- Contribuer à la gestion financière et administrative (en lien avec l'expert-comptable).
- Produire des tableaux de bord et participer à la formalisation de la vision stratégique de l'entreprise.
- Encadrer l'équipe de manière opérationnelle et favoriser la coopération entre les services.
Le profil que nous recherchons :
- Expérience confirmée en commercialisation d'éditions de logiciels.
- Solide connaissance des marchés publics.
- Réussite en développement et fidélisation client.
- Aisance avec les outils bureautiques et numériques (Office, CRM, logiciels métiers).
- Capacité à réaliser des déplacements nationaux occasionnels.
Ce que nous offrons :
- Un poste stratégique, tremplin vers des responsabilités élargies.
- Un cadre de travail en campagne, dans une entreprise solide et en croissance.
- Une équipe experte, engagée et bienveillante, au sein d'une structure à taille humaine.
- K€ bruts fixe + variable + avantages.
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