Fondé en 2019, SYNAP'S est spécialisé dans le Recrutement, l'Intégration et la Fidélisation des collaborateurs. Nos experts accompagnent les entreprises en leur proposant des solutions globales et sur-mesure dans l'objectif de garantir un service de qualité et de proximité.
Notre client spécialisé dans les Réseaux et les Télécommunications recrute un Technicien Support Réseaux et Télécom H/F dans le cadre d'un contrat en CDI sur le secteur de Labège (31).
Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine en plein développement ?
Alors cette offre est faite pour vous !
Vous travaillerez sous la supervision du Directeur Technique, vous aurez pour missions :
Activité Installation :
- Vérification de la commande et du projet,
- Préparation des commandes matériels et opérateurs,
- Prise de contact avec les clients,
- Installation et vérification du bon fonctionnement à l'issue de l'intervention.
Activité Support :
- Réception des appels téléphoniques,
- Création et suivi des tickets,
- Vérification des solutions apportées,
- Création, utilisation et partage des documents techniques,
- Gestion des imprévus et des urgences,
- Gestion des tickets fournisseurs.
Vous êtes titulaire d'un BAC+2 dans le secteur des réseaux et télécommunications et bénéficiez d'une expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire.
La maîtrise du logiciel AXONAUT sera un plus pour ce poste.
Au-delà de vos compétences, votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre organisation feront toute votre réussite sur ce poste.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs,Connecter une boîte de raccordements,Préparer du matériel en prévision d'un travail,Assembler des matériaux, des produits
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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