Sous chef de secteur (h/f) paris cap18

Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde, n°1 au classement monde depuis 2021 Great Place to Work.



 

* Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches

* Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement

* Découvrez une culture d’entreprise UNIQUE, basée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et le résultat

* Célébrez et faites la fête, à l’occasion de nombreux événements internes



Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même.



Notre mission : connectez les gens, améliorer les vies.











Sous-chef de secteur (H/F) - PARIS CAP18




Horaires : Lundi de 05h00 à 13h00 / du Mardi au vendredi de 06h00 à 14h00




Attendus du poste



Sous la responsabilité d’un Chef de secteur, vous managez une équipe de coursiers et sous-traitants afin de garantir les livraisons et enlèvements dans le respect des délais et des procédures opérationnelles DHL Express.



Missions :



Organisation :

* Superviser la préparation des tournées : respect des procédures, équilibrage des routes (flex), suivi des clients sensibles, autorisation des départs

* Superviser le retour de tournées (debrief) : contrôle de l’exhaustivité des informations, suivi des retours par route, gestion des récurrences et motifs, correction des dysfonctionnements, validation des fins de journée

* Remplacer les DL (Démarcheurs Livreurs) selon les besoins





Management :

* Réaliser des tournées en double (Coaching Ride)





Pilotage :

* Suivre les indicateurs de qualité et de productivité

* Proposer des axes d’amélioration



Indicateurs de performance / KPI :
* Indicateurs de qualité et de productivité de l’activité









Profil du candidat :

* Expérience de la conduite et des procédures liées au métier de la route

* Bon relationnel

* Organisation, autonomie, rigueur

* Sens du résultat

* Bonne maîtrise des outils informatiques





Avantages DHL :

* Salaire fixe sur 13 mois + variable

* Primes de participation et d’intéressement

* Tickets restaurant (9 €)

* Comité d’entreprise (chèques cadeaux, activités sociales, culturelles)

* Participation aux transports en commun (50 %)

* Action Logement