RESPONSABILITÉS :
ACTIVITÉS PRINCIPALES
1. Ciblage et connaissance du marché public
• Cartographier et actualiser le portefeuille de comptes cibles : ministères, directions d'administration centrale, établissements sous tutelle, universités, organismes de recherche, entités parapubliques
• Identifier les circuits de décision propres aux organismes publics (directions des achats, DSI, DAF, délégués ministériels au numérique)
• Assurer une veille permanente sur les publications de marchés publics (BOAMP, profils acheteurs, UGAP, accords-cadres interministériels) et les orientations stratégiques du numérique de l'État (DINUM, plans ministériels de transformation numérique)
• Alimenter et maintenir à jour le CRM avec l'ensemble des informations marché et prospect
2. Prospection et développement commercial
• Initier et entretenir des relations de confiance avec les décideurs publics en amont des consultations
• Détecter et qualifier les opportunités commerciales : projets de renouvellement de parc, marchés subséquents, consultations spécifiques hors accord-cadre
• Élaborer des offres adaptées aux spécificités de la commande publique (critères de jugement, mémoires techniques, exigences RSE, accessibilité, souveraineté numérique)
• Coordonner en interne les équipes avant-ventes, ingénierie et support pour la construction des réponses aux appels d'offres et aux marchés à procédure adaptée (MAPA)
• Présenter et défendre les offres auprès des acheteurs et commissions d'appel d'offres
• Négocier dans le respect strict du cadre réglementaire de la commande publique
3. Gestion et fidélisation du portefeuille clients
• Développer le chiffre d'affaires sur les comptes attribués et les clients existants
• Assurer un suivi régulier : visites, revues de compte, points de satisfaction
• Conseiller les clients sur l'évolution des offres Econocom et les opportunités d'upsell ou cross-sell
• Veiller au respect des engagements contractuels et assurer l'interface entre le client et les équipes opérationnelles
4. Reporting et pilotage de l'activité
• Mettre à jour le CRM et les outils internes de suivi commercial
• Produire les reportings d'activité (pipeline, prévisions de commandes, taux de transformation)
• Participer aux réunions d'agence et aux revues de portefeuille avec la direction
PROFIL RECHERCHÉ :
Qualification : Formation : Bac +3 minimum, idéalement Bac +5 (école de commerce, master en management commercial ou équivalent).
Expérience : 5 ans minimum d'expérience commerciale en vente de solutions IT ou services numériques, dont au moins 2 ans significatifs sur un portefeuille exclusivement ou principalement composé de clients du secteur public (administrations centrales, établissements publics, collectivités, enseignement supérieur/recherche).
Compétences requises
Compétences métier
• Développement de propositions commerciales dans le secteur public – Expertise
• Développement du chiffre d'affaires – Expertise
• Maîtrise de la commande publique (Code, MAPA, AO, accords-cadres) – Maîtrise
• Compréhension des enjeux de transformation numérique de l'État – Maîtrise
• Gestion de la satisfaction client – Maîtrise
• Connaissance des offres IT (équipements, services managés, audiovisuel, financement) – Maîtrise
Savoir-être
• Excellentes capacités relationnelles et écoute active
• Force de conviction, ténacité et aptitude à négocier
• Rigueur et sens du contrôle (environnement réglementé)
• Autonomie et sens des priorités
• Réactivité et capacité d'anticipation
• Fort sens du service client publique
Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale.
Contrat : CDI
Localisation : Puteaux 92
Télétravail : Non préciser
Package rémunération & avantages :
• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
• La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
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