Bosch Home Comfort Group est l'un des principaux fabricants européens de solutions éco-performantes de chauffage, de production d'eau chaude, de rafraîchissement domestiques et industrielles durables et économes en énergie. L'entreprise a réalisé un chiffre d'affaires de 4,5 milliards d'Euros en 2022 et emploie 14 400 personnes. Bosch Home Comfort Group possède de fortes marques internationales et régionales, et fabrique une gamme de produits diversifiée en Europe, en Amérique et en Asie.
En France, Bosch Home Comfort Group comprend les marques Bosch et elm. leblanc et fabrique dans ses deux usines de Drancy (93) et Saint-Thégonnec (29). L'entreprise emploie 900 collaborateurs sur tout le territoire.
Plaçant toujours l'utilisateur au coeur de sa démarche, l'entreprise conçoit et fabrique une gamme de produits toujours plus innovants et des solutions conçues pour optimiser le confort du bâti et le rendre toujours plus agréable.
Notre ambition est de muscler notre présence sur le marché de l'électrification avec le déploiement des pompes à chaleur air/eau, air/air et hybrides.
; Au sein de notre service qualité, vous participerez à l'amélioration de la gestion des réclamations et au traitement des retours terrains :
Vos missions principales :
- Définition d'un process de gestion des réclamations
- Réalisation de tests et rapports associés
- Amélioration des bancs de test composants et appareils
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