Ingénieur qualité client h/f

Description du poste


Rattaché(e) au Responsable Qualité du site, vous intervenez en interface entre nos clients, la production et les équipes projets.

Vos principales responsabilités :

* Piloter la gestion des réclamations clients et assurer le suivi des actions correctives.
* Constituer et mettre à jour les dossiers qualité : FAI (First Article Inspection), PPAP, dérogations…
* Organiser et suivre les audits internes et clients sur site.
* Accompagner la résolution de problèmes qualité en lien avec les équipes méthodes, production et fournisseurs.
* Participer à l’amélioration continue et à la mise en œuvre des outils qualité (AMDEC, 8D, Ishikawa…).

Vous interviendrez sur un portefeuille de clients industriels ou aéronautiques, et pourrez également contribuer à des projets qualité transverses.


Qualifications

* Formation supérieure en qualité, électronique ou génie industriel.
* 5 ans minimum d’expérience sur un poste équivalent dans un environnement industriel (électronique, automobile ou aéronautique idéalement).
* Maîtrise des outils qualité : résolution de problèmes, FAI, PPAP, AMDEC, 8D.
* Un bon niveau d’anglais est attendu pour interagir avec nos clients
* Curiosité, rigueur et sens du relationnel : vous savez écouter, dialoguer et représenter la voix du client.
* La connaissance de l’environnement électronique et de SAP est un plus.





Informations supplémentaires


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