Poste : Notre client est une entreprise basée dans l'Ain (01), spécialisée dans l'importation de produits alimentaires à destination de la grande distribution sur le territoire français. Nous recherchons un(e) Ingénieur Qualité pour rejoindre l'équipe et prendre en charge principalement la gestion des réclamations produits. Vous serez en lien direct avec la grande distribution et aurez pour missions principales :
- Réceptionner et analyser les réclamations produits.
- Traiter les réclamations en investiguant auprès des fournisseurs ou du dépôt de distribution.
- Apporter des réponses claires et précises aux réclamations.
- Mettre en place des plans d'actions qualité avec les fournisseurs.
- Reprendre et ajuster certains cahiers des charges produits (emballage, durée de conservation, moyens de conservation) avec les fournisseurs.
- Etablir le cahier des charges pour les nouveaux produits
- Assurer la conformité aux normes IFS.
Profil recherché :
- Diplôme d'Ingénieur ou Master dans le domaine de la qualité agroalimentaire.
- Expérience significative dans le secteur agroalimentaire et/ou la distribution de produits alimentaires.
- Bonne connaissance de la norme IFS.
- Excellentes compétences en communication et en gestion des relations fournisseurs.
- Capacité à analyser et résoudre les problèmes de manière efficace.
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
- Une bonne maîtrise de l'Anglais est attendu sur ce poste.
Conditions d'exercices:
- CDI
- Poste cadre
- Rémunération selon expériences
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Entreprise : Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
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