Nous recherchons pour notre client, acteur reconnu dans le domaine des services numériques, un Responsable Technique réseaux et sécurité. Dans le cadre de ce poste, vous intervenez sur les missions suivantes :
* Pilotage :
* Vous gérez les comités techniques et participez à la préparation des comités de pilotage.
* Vous remplacez les SDM en leur absence et prenez en charge les escalades d'incidents.
* Vous contribuez à l'élaboration des plans d'actions et pilotez les changements en production.
* Production :
* Vous analysez et traitez les demandes complexes des clients.
* Vous participez à la gestion des crises et des incidents, en apportant des solutions techniques adaptées.
* Vous assurez une veille technologique afin d'anticiper les évolutions du secteur.
* Assistance et conseil :
* Vous apportez votre expertise technique sur les infrastructures du client.
* Vous accompagnez la mise en place de nouvelles solutions et formez les équipes internes.
* Contrat et qualité de service :
* Vous identifiez des opportunités de projets et contribuez aux reportings internes.
* Vous proposez des actions d'amélioration continue pour renforcer la qualité de service.
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