RESPONSABILITÉS :
Rattaché au responsable des interventions terrain, tu as pour mission principale d'installer chez le client les services vendus par les équipes commerciales et d'intervenir en cas d'incidents technique.
Tes missions :
· Prendre connaissance des informations d'intervention techniques et des consignes d'installations auprès du coordinateur client avant de se déplacer en clientèle.
· Effectuer l'installation du matériel chez le client (Cisco, One Access, Yealink, ...) sur des offres Internet, VPN MPLS, VPN Ethernet et Téléphonie Centrex.
· Présentation des solutions déployées aux utilisateurs.
· Vérifier que l'installation et la configuration sont conformes aux attentes du client
PROFIL RECHERCHÉ :
Pourquoi toi ?
• Titulaire d'un diplôme de type Bac+2 en informatique ou électricité tu as acquis une première expérience sur un poste similaire.
• Tu es rigoureux, pédagogue, diplomate, avez un grand sens du service client.
• Pour mener à bien tes missions ta capacité à trouver des solutions dans toute circonstance et à être force de proposition sont des atouts indispensables.
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