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Ingénieur qualité

Neuilly-sur-Seine
CDI
American Hospital of Paris
Ingénieur qualité
Publiée le 6 juillet
Description de l'offre

Vue d'ensemble

À propos de nous

LHÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu dutilité publique.

Créée en 1906 et dotée dune forte culture dentreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et internationaux.

LHôpital Américain de Paris bénéficie dune double reconnaissance française et américaine en matière de qualité des soins par la Haute Autorité de Santé (certification A) et par The Joint Commission selon les normes appliquées aux Etats-Unis.

LHôpital Américain de Paris est le 1er établissement de santé français parmi les établissements publics et privés assurant concomitamment des activités de médecine, chirurgie et obstétrique* pour la mesure de la « satisfaction patients » sur 5 critères : accueil, qualité des soins, sécurité des soins, restauration, hébergement.

*Données 2017, 2018 et 2019, pour tous les patients hospitalisés +48h au sein de lHôpital Américain de Paris et qui ont répondu à un questionnaire administré par la Haute Autorité de Santé

Mission

Rattaché(e) au Responsable du service Qualité, votre mission est de participer, pour notre Direction des opérations, au pilotage de la démarche qualité et gestion des risques afin de répondre aux attendus réglementaires, de la Haute Autorité de Santé et de la Joint Commission (Organisme daccréditation des établissements de santé américains qui évalue lHôpital Américain de Paris selon les mêmes standards que les établissements américains)

Vous intégrerez ainsi une équipe dIngénieurs Qualité Risques et travaillerez en autonomie sur des projets / thématiques sinscrivant dans la politique Qualité Risques de létablissement.

Vos missions :

Participer au pilotage et à la mise en œuvre du management de la qualité et gestion des risques.

o Contribuer à la préparation des visites de certification de la Haute Autorité de Santé (HAS) mais aussi de la Joint Commission (JC).

o Contribuer à lélaboration et au suivi de la politique et du programme qualité et gestion des risques

o Animer des groupes de travail pluridisciplinaires et suivre les plans dactions

o Participer à la gestion des évènements indésirables et des vigilances sanitaires, lanalyse des causes, lélaboration des cartographies des risques

o Participer à la gestion de crise

Contribuer à une gestion documentaire opérationnelle

o Participer à la veille réglementaire et des bonne pratiques

o Animer des revues documentaire

o Participer au suivi et à la mise à jour de la GED

Piloter des démarches dévaluations (Evaluation de pratiques professionnelles, Audits ciblés, Méthodes traceurs HAS) et damélioration des Indicateurs Qualité Sécurité des Soins

Participer à lamélioration de la culture qualité et sécurité des professionnels via lanimation de formation, de sensibilisation et dévènements (Journées de sensibilisation, Chambre des erreurs, jeux,)

Profil

Issu(e) dune formation supérieure BAC + 5 (type école dingénieur), vous bénéficiez au moins dune première expérience réussie en tant quingénieur méthodes ou dans un poste similaire de coordinateur qualité idéalement acquise dans le secteur hospitalier
Des connaissances des normes techniques et des procédures daccréditation qualité sont indispensables pour réussir dans ce poste.

Une expérience de préparation à la certification HAS V2020 sera fortement appréciée

Vous avez une expérience dans la conduite daudits et dans la gestion de projets
Vous êtes à laise dans lutilisation des outils bureautiques : Excel, Word, Powerpoint

Maîtrise de langlais appréciée.
Réactif, organisé et autonome, vous êtes doté de bonnes qualités relationnelles et aimez travailler en équipe.

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