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Responsable commercial le grand tour f/h

Les Epesses
CDI
Puy Du Fou
Responsable commercial
Publiée le 12 avril
Description de l'offre

CONTEXTE DU POSTE : Fort du succès de ses derniers développements, le Groupe Puy du Fou relève avec « Le Grand Tour » un nouveau défi, la création d'un spectacle inédit sur près de 4000 km, avec un parcours exceptionnel à la découverte des merveilles de France. Le Grand Tour, filiale du Groupe, proposera à partir de 2027 un voyage inoubliable à bord de son train-croisière de luxe. Sous la responsabilité de la Directrice Générale du Grand Tour, vous participez à la définition et à la mise en oeuvre de la politique commerciale sur les marchés nationaux et internationaux. MISSIONS : Stratégie : ?En lien avec la Direction Générale, développer la stratégie commerciale B2B et B2C pour Le Grand Tour en France et à l'international ?Identifier et prospecter les nouveaux clients, à recruter et à fidéliser les clients existants (Distributeurs spécialisés, Tour Opérateurs, MICE, Agences de voyages, ?) sur les marchés cibles prioritaires (Europe, Etats-Unis / Canada?) ?Définir et mettre en oeuvre le plan d'actions commercial pour chaque zone et pour chaque cible en lien avec la Direction Générale ?Contribuer à la définition et la mise en oeuvre du plan marketing pour le Grand Tour Opérationnel : ?Valoriser l'offre « Le Grand Tour », les nouveautés et les services proposés selon la stratégie commerciale définie ?Représenter « Le Grand Tour » sur les salons, les rendez-vous commerciaux, et les événements Grand Public et Professionnels, et organiser des événements commerciaux ?Encadrer un chargé de relation clients (ayant pour missions de suivre et conseiller les voyageurs depuis l'achat du voyage jusqu'au post voyage) ?Assurer une veille permanente des concurrents et de l'image de marque du Grand Tour et contribuer à la création des brochures ou supports de communication ?Contribuer aux opérations de marketing et communication Reporting : ?Réaliser le pilotage commercial et le suivi de l'activité (tableaux de bord, CRM, ?) ainsi que l'analyse des retours des clients dans une démarche d'amélioration continue du service à bord du Grand Tour et durant les escales. Expérience nécessaire : Vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum dans la vente, idéalement dans le secteur du tourisme/voyage. Une expérience dans le secteur du Luxe est un plus. Compétences requises : Vous justifiez de compétences d'acquisition clients et maitrisez l'argumentaire commercial. Autonome, vos capacités d'analyses et de synthèse vous permettent de cibler avec aisance les problématiques et y faire face. Votre niveau d'anglais parlé et écrit est très bon et suffisamment opérationnel pour interagir au quotidien avec aisance et fluidité avec des agences et distributeurs étrangers. Vous maitrisez l'utilisation quotidienne d'un CRM. Qualités requises : Vous avez une bonne capacité d'adaptation, un excellent relationnel, une forte capacité de persuasion, et aimez les challenges. Le Grand Tour est le plus long et le plus immersif des spectacles jamais imaginés dans l'Histoire. Le voyageur embarque à bord d'un train Belle Époque pour un voyage de six jours et cinq nuits à travers les provinces françaises, mais bien plus encore, il entre dans le mystère d'un théâtre mobile où chaque rencontre et chaque évènement composent un scénario qui se déroule, d'escale en escale, jusqu'au dénouement final. Plus qu'une excursion, Le Grand Tour est une évasion poétique dans le légendaire français. Une épopée, avec ses personnages et ses hautes figures, ses secrets et ses révélations. Le Grand Tour allie le charme de la Belle Époque et le confort moderne. Le décor somptueux, le service raffiné et les mets délicats plongent le voyageur dans l'âge d'or du voyage en train et de l'art de vivre à la française. Mais cette aventure ne serait rien, sans ses incroyables Talents à bord, c'est pourquoi nous avons besoin de vous !

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