Ingénieur qualité h/f

Notre agence Adéquat Saint-Sever recrute un ingénieur qualité (H/F) à Saint-Germépour son client spécialisé en aéronautique. Vos futures missions : - Assurer l'interface et la gestion complète de la relation Qualité Client (Visite, Audit, Crise). - Analyser et solutionner les problématiques Clients (plan d'actions visant à apporter les solutions requises). - Communiquer les plans d'actions et leur avancement aux clients. - Gérer les demandes de dérogation externes (le cas échant les rédiger et les communiquer). - Suivre les indicateurs en collaborant avec les Clients et contribuer au plan de progrès. - Gérer les demandes de modification pour les produits en vie série (le cas échéant). - Animer le traitement des réclamations Clients (et leur retour le cas échéant) en organisant les revues hebdomadaires qualité client avec les responsables qualité Unité de production. - Assurer le suivi des actions correctives et leur efficacité et la clôture du dossier. - Assurer la communication et la sensibilisation des acteurs internes par rapport à la perception Client tel que : En interface directe avec les directeurs de site, responsables qualité industrielle et qualité UAP, garantir le traitement des réclamations clients au bon niveau hiérarchique.