Chargé de projets qualité et transformation (H/F)
Chargé de projets qualité et transformation (H/F) 01 - BOURG EN BRESSE
Offre n° 199HCYB
Chargé de projets qualité et transformation (H/F)
Vous intervenez en appui opérationnel et méthodologique pour le déploiement du système de management de la qualité, la gestion des risques et opportunités et l'audit interne auprès de la Responsable de la performance organisationnelle et du Directeur de la transformation et de la Performance. Vous animez la culture qualité et les futures autres démarches à travers des actions de sensibilisation et d'accompagnement. Et toujours dans une volonté d'amélioration continue, vous gérez le déploiement de projets transverses liés à la transformation et la performance. Issu d'une formation idéalement en qualité/audit, vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur des fonctions d'animateur qualité et maitrisez le principe de management de la qualité, la conduite de projets et les techniques d'audit interne. Bénéficiant d'une bonne aisance relationnelle, vous êtes également organisé et respectueux des délais.
Type de contrat CDD - 12 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire
* Salaire brut : Annuel de 31400.0 Euros sur 13.0 mois
* Titres restaurant / Prime de panier
* Complémentaire santé
* CSE
Expérience
* 1 An(s) Cette expérience est indispensable
* Bac+3, Bac+4 ou équivalents Animation qualité
Compétences
* Accompagner le changement auprès des collaborateurs
* Améliorer la qualité de service
* Contribuer à des projets d'amélioration des services
* Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
* Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
* Gérer les dossiers de certification et labels qualité
* Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements
* Proposer des améliorations pour optimiser les processus
* Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
* Réaliser un audit
* Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
Savoir-être professionnels
* Avoir l'esprit d'équipe
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
* Etre force de proposition
Informations complémentaires
* Qualification : Agent de maîtrise
* Secteur d'activité : Location de logements
#J-18808-Ljbffr
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