Nous recherchons un mécanicien/technicien automobile (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que tel, vous serez responsable de diverses tâches liées à l'entretien et à la réparation des véhicules.
Vos missions
- Accueillir la clientèle, l'orienter suivant les besoins exprimés
- Diagnostiquer et Évaluer les travaux d'entretien/ réparation par véhicule
- Construire les devis, identifier les interventions complémentaires/ préventives,
- Vérifier les prises en charge garanties, les contrats de maintenance clients,
- Développer une relation professionnelle avec les clients par l'écoute et l'intervention
- Organiser, planifier la rotation des mécaniciens dépanneurs d'astreinte
- Proposer au chef d'entreprise des actions pour garantir un Service Dépannage performant
- Encadrer l'équipe du site au quotidien : atelier, équipe administrative
- Faire des points journaliers, hebdomadaires ou mensuels avec les salariés
- Être à l'écoute des difficultés opérationnelles rencontrées, arbitrer les priorités journalières
- Recruter & suivre l'intégration des apprentis et des nouveaux salariés
- Transmettre et faire appliquer les règles d'hygiène, sécurité, qualité, rangement et entretien en vigueur
- S'impliquer avec le chef d'entreprise dans le suivi des performances
- Repérer les opportunités d'améliorations, pallier les difficultés, proposer des actions correctives
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