Nous recherchons un ingénieur téléphonie salle de marché responsable de l'installation, du maintien en conditions opérationnelles, de la sécurité et du support des systèmes de téléphonie critiques utilisés dans une salle de marché, tels que :
- Les turrets (téléphones multi-lignes spécifiques aux traders, comme ceux de BT ou IPC),
- Les systèmes VOIP, PBX (Alcatel, Cisco, Avaya...),
- Les outils d'enregistrement des appels (compliance),
- L'intégration avec les systèmes de communication unifiée (Teams, Zoom...).
🧠 Missions principales :
- Installation et maintenance des systèmes de téléphonie pour les salles de marché.
- Support utilisateur de niveau 1 à 3, notamment pour les desks de trading.
- Gestion des incidents critiques (forte exigence de disponibilité).
- Configuration des postes de trading (numérotation, lignes directes, groupements...).
- Suivi de la conformité, notamment des enregistrements téléphoniques.
- Veille technologique sur les solutions de communication voix.
🛠 Compétences requises :
- Maîtrise des systèmes de téléphonie professionnelle (VOIP, PBX, turrets...).
- Connaissance des environnements financiers et de leur exigence en temps réel.
- Bonnes compétences en réseau (LAN/WAN) et en sécurité IT.
- Réactivité, rigueur et gestion du stress, en particulier en cas d'incident impactant le trading.
Profil :
- Formation d'ingénieur télécoms, réseaux ou systèmes.
- Expérience dans un environnement bancaire ou de trading.
- Bon niveau d'anglais, souvent nécessaire pour collaborer avec des équipes globales.
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