Manager de proximité - chef de secteur

Description du poste

Pour le compte de Keolis Nord Val dOise - En tant que Manager de Proximité – Chef de Secteur, vous êtes le garant de lexploitation efficace dun ensemble de lignes de transport. Votre rôle implique la supervision des conducteurs, la gestion du parc de véhicules et des différents services (lignes régulières, transports scolaires, transport de personnel, etc.). Vous assurez la surveillance continue du réseau conformément aux engagements contractuels, en travaillant en rotation pour garantir son bon fonctionnement.


Vos missions

* Management des Conducteurs : Intégration et accompagnement des nouveaux conducteurs. Promotion dune communication efficace. Contrôle de la validité des documents de conduite. Application de mesures disciplinaires de premier niveau.
* Management de la Vie du Réseau : Organisation de réunions régulières avec les conducteurs. Communication dinformations cruciales à la hiérarchie. Gestion des événements spéciaux impliquant les conducteurs. Entretien des relations avec les partenaires locaux.
* Management de la Qualité de Service : Connaissance et respect des engagements contractuels. Mise en place et suivi des critères de qualité. Traitement des réclamations et enquêtes approfondies.
* Management de la Performance : Suivi de la consommation de carburant. Gestion de laccidentologie et lutte contre labsentéisme. Rapports réguliers au responsable dexploitation sur les actions de management, le réseau et la qualité de service.
* Relations avec les Autres Métiers : Coordination avec dautres départements pour les substitutions et nouvelles procédures. Support à la régulation en cas de besoin.


Compétences

* Savoirs et Savoir-Faire : Connaissance approfondie de la réglementation du transport routier de voyageurs. Maîtrise du réseau et de son environnement. Compétence dans lutilisation des outils techniques et logiciels. Capacité à encadrer et animer une équipe.
* Savoir-Être : Leadership et sens du management. Esprit dentreprise et sens de linitiative. Capacité relationnelle et esprit déquipe. Réactivité, rigueur, et autonomie. Capacité danalyse et de synthèse.
* Permis : Permis D.


Autres postes associés

* Agent de Transit - Coordinateur Transport Transit Officer H/F
* Gestionnaire de Circulation ferroviaire H/F
* Gestionnaire de Terminus – Métro Parisien F/H (MTS)
* Responsable Centre de Service Ferroviaire
* Agent d’accueil et de conduite métro F/H (ORA/ RATP DEV)
* Coordinateur Logistique & Transport - Secteur Art H/F
* Chargé ou Chargée détudes Exploitation zone dense (Ile de France)
* Chargé.e dExploitation - Chef.fe de Régulation - MTS
* Agent daccompagnement des trains travaux
* Chargé détudes et de travaux en signalisation ferroviaire RER - F/H - (RATP/ INFRAS /STF)
* Chargé dAffaires - Installations Ferroviaires METRO F/H
* Mainteneur de voies ferrées F/H (RATP/INFRAS/VOIE)
* Stage - Assistant Coordination Transport (H/F)
* Ingénieur(e) sécurité ferroviaire (STPG) F/H
* Gestionnaire de moyens - Direction Intercité - Paris
* Formateur Transport - Spécialité QHSE H/F
* Expert référent Telecom pour les Systèmes du Transport Ferroviaire H/F (Infras/STF)
* Ingénieur signalisation ferroviaire (H/F)
* Gestionnaire de moyen - Direction Ligne C - Paris


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