Qui sommes-nous ? Donnez un coup d'accélérateur à votre avenir professionnel ! RNO MONTAUDRAN, distribuant les marques RENAULT et DACIA, fait partie du Réseau edenauto, classé dans le Top 5 des groupes de distribution automobile en France. Présents dans tout le Grand Sud-Ouest, nous sommes fiers d’incarner la performance et la proximité sur le terrain. Notre réseau grandit chaque jour autour de valeurs fortes : Proximité Engagement Performance ❤️ Passion du métier Parce que nous croyons au potentiel de chacun, nous investissons dans la formation de nos talents et accompagnons aujourd’hui ceux qui construiront l’automobile de demain. Dans le cadre de notre engagement pour une entreprise inclusive et responsable, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Vos missions principales : Activités techniques Diagnostic des pannes avec utilisation d’équipements de contrôle avant décision d’intervention Dépannage sur site pour remise en circulation des véhicules Remorquage avec relevage, levage et évacuation, maîtrise des équipements et respect des règles de sécurité ️ Activités de service & organisation Utilisation de la documentation technique et respect des règles de sécurité routière Organisation et préparation des interventions Entretien des équipements et application des procédures qualité Gestion & relation client Réception des appels et accueil clientèle Assistance et suivi client Gestion administrative : établissement de documents, facturation et encaissement Profil recherché : Vous êtes issu(e) d’une formation dans les métiers de l'automobile et/ou justifiez d’une première expérience sur un poste similaire (alternance incluse). Au-delà des compétences techniques, nous attachons une grande importance au savoir-être. Nous recherchons une personne qui se distingue par : Esprit d’équipe – Vous aimez collaborer et avancer ensemble pour atteindre des objectifs communs. Rigueur & sens de l’organisation – Vous travaillez avec méthode et soin, dans le respect des délais et des procédures. Esprit d’analyse – Vous êtes capable de comprendre les besoins et de proposer des solutions adaptées. Sens du service client – Vous êtes à l’écoute, disponible et soucieux(se) de la satisfaction client. Bonne communication – Vous savez échanger de manière claire avec vos collègues comme avec les clients. Volonté de progresser – Vous êtes curieux(se), impliqué(e), et prêt(e) à vous former en continu. N’hésitez plus, adressez-nous votre candidature. Nous avons hâte de vous rencontrer et d’échanger sur ce qui nous anime ! Réf: 3eb3e517-0710-413b-bf05-6c37eda1659e
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