Description du poste :
Le groupe Bonfiglioli recherche pour sa filiale française un(e) Monteur/Technicien (ne) SAV. Acteur majeur sur le marché mondial de la transmission de puissance, Bonfiglioli fabrique et distribue une gamme complète de réducteurs, systèmes de transmission, motoréducteurs épicycloïdaux et variateurs. Rattaché(e) au Responsable d'Atelier de BONFIGLIOLI TRANSMISSIONS, vous serez chargé(e) d'assurer la production.
Au sein du service SAV, vous assurez le diagnostic, la réparation et la remise en conformité d'équipements industriels retournés par les clients, dans un objectif de qualité, délais et satisfaction client.
À ce titre, vous :
Diagnostiquez les pannes et réalisez les réparations mécaniques
Rédigez les rapports techniques et devis de réparation
Assurez le suivi des dossiers SAV (traçabilité, ERP, clôture)
Réalisez les essais et contrôles avant réexpédition
Participez aux analyses qualité et à l'amélioration continue
Effectuez ponctuellement des interventions chez les clients
Contribuez, selon l'activité, aux opérations de montage en atelier
Déplacements ponctuels en France et à l'international
Formation technique Bac pro à Bac+2/Bac+3 (maintenance, mécanique, électrotechnique, génie industriel.)
Débutant accepté - stages et alternances bienvenus
Bonnes bases en mécanique et assemblage industriel
Capacité de diagnostic, lecture de plans et schémas
À l'aise avec les outils informatiques / ERP
Anglais technique apprécié
Rigueur et sens de l'organisation
Autonomie et esprit d'analyse
Polyvalence et adaptabilité
Sens du service client et esprit d'équipe
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