Rattaché(e) à la Direction Commerciale et en accord avec la stratégie du groupe, vous entretenez et développez la part de marché de l'entreprise sur votre secteur.
À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes :
Développement commercial du réseau de distribution :
-Animer un portefeuille de clients, de négoces principalement, et le développer par des actions de fidélisation ;
-Prospecter de nouveaux distributeurs, négoces ;
-Promouvoir efficacement les offres/produits de l'entreprise lors des salons, visites usine... ;
-Réaliser les propositions commerciales et promouvoir des produits/ offres ;
-Conduire les éventuelles négociations commerciales et conclure les ventes.
Gestion de la relation client :
-Identifier les forces et faiblesses de l'offre au contact du terrain pour adapter l'offre ;
-Faire remonter les besoins des clients au(x) service(s) interne(s) pour adapter l'offre aux enjeux émergents ;
-Veiller à la bonne qualité du service rendu et/ou du produit vendu et à la satisfaction du client ;
-Veiller au respect des clauses contractuelles ;
Analyse économique et suivi de la performance :
-Fixer avec sa hiérarchie les objectifs liés à la performance de son secteur et réaliser un reporting régulier ;
-Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif de l'activité commerciale via des indicateurs clés comme le nombre de visites, de propositions commerciales...
-Assurer une veille concurrentielle sur son secteur.
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