️ Mission ponctuelle – Analyse du Parcours Client à Béziers (Centre Commercial) ️
Girault-Pasqué, cabinet reconnu dans l’analyse de l’expérience client et les audits de terrain, recherche un(e) auditeur(rice) pour une mission ponctuelle dans un centre commercial situé à Béziers.
Objectif de la mission :
Évaluer l’intégralité du parcours client dans le centre commercial, en se concentrant particulièrement sur :
* L’accès, la signalétique, la circulation et les espaces communs
* L’accueil, l’ambiance générale, les services proposés
* L’expérience en restauration, cafés, zones détente – secteur CHR prioritaire
* L’interaction avec le personnel et la cohérence du parcours
Informations pratiques :
* Lieu : Béziers (34)
* Date : À définir rapidement – mission à réaliser dans les prochains jours
* Durée : 1 journée sur site + rédaction d’un rapport synthétique
* Rémunération : Forfait jour, selon profil
Profil recherché :
* Expérience en audit ou en gestion d’expérience client
* Connaissance approfondie et indispensable du secteur CHR (Cafés – Hôtels – Restaurants)
* Excellente capacité d’analyse et de rédaction
* Discrétion, objectivité et sens du détail
Candidature à envoyer rapidement à :
contact@girault-pasque.com
(Objet : Mission Auditeur Béziers – Centre Commercial)
#J-18808-Ljbffr
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