Ingénieur qualité et gestion des risques h/f

Ingénieur qualité et gestion des risques H/F, Tourcoing

Ingénieur qualité et gestion des risques H/F

Ingénieur qualité et gestion des risques H/F

parution : 28.09.2023 - grade : Ingénieur

Le Centre Hospitalier de Tourcoing recherche un Ingénieur Qualité Gestion des risques afin de renforcer son équipe H/F

Rattaché à la Direction DSIO, Qualité, Risques, Juridique et Communication, l’Ingénieur Qualité Gestion des risques est responsable de la mise en œuvre de la politique qualité gestion des risques de l’établissement en lien avec le Directeur Qualité Gestion des Risques. Il assure le suivi des démarches qualité et gestion des risques de 2 pôles, de la Médecine gériatrique et du SSR et accompagne des directions fonctionnelles dans leur démarche.

Missions et Activités

Missions générales

1. Mettre en œuvre la politique qualité et les démarches d’amélioration continue de la qualité
2. Accompagner la réalisation du PAQSS
3. Mettre en œuvre des démarches d’évaluation externes (certification, accréditation, évaluations externe des établissements médico-sociaux, assurance qualité, certifications ISO)
4. Mettre en œuvre la démarche de gestion des risques
5. Réaliser des enquêtes

Activités principales

Mise en œuvre de la démarche institutionnelle de gestion des risques :

6. Accompagner la mise en œuvre de la politique qualité et sécurité de l’établissement
7. Élaborer et mettre en œuvre le Programme de gestion des risques en lien avec le coordonnateur gestionnaire des risques
8. Impliquer les professionnels dans la démarche qualité et sécurité des soins : communiquer, former, sensibiliser sur la démarche qualité et sécurité des soins
9. Animer et assurer le Comité de gestion des risques (organisation des réunions, rédaction des comptes rendus) restreint et élargi
10. Assurer le suivi du Comité de gestion des risques techniques et logistiques (organisation des réunions, rédaction de comptes rendus)
11. Assurer le suivi de la coordination des vigilances
12. Assurer le suivi du déploiement des méthodes de retour d’expérience : CREX, RMM et EPP
13. Réaliser la ventilation des FDEI et en assurer un suivi institutionnel
14. Réaliser les tableaux de bord institutionnels sur la gestion des risques et assurer leur suivi
15. Réaliser le suivi des cartographies des risques
16. Assurer le suivi des EIGS au niveau de l’ARS et réaliser les retex
17. Rédiger et formaliser le rapport de gestion des risques
18. Réaliser des enquêtes sur la culture sécurité de l’établissement
19. Organiser la semaine sécurité des patients

Communiquer sur la démarche qualité et gestion des risques et impliquer les professionnels des pôles et directions fonctionnelles dont il assure le suivi :

20. Accompagner méthodologiquement et soutenir les démarches qualité gestion des risques des pôles Femme Parent Enfant et Médecine et des services de Médecine gériatrique et SSR
21. Assurer un suivi des contrats qualité gestion des risques des pôles Femme Parent Enfant et Médecine et des services de Médecine gériatrique et SSR
22. Assurer le suivi des PAQSS des pôles Femme Parent Enfant et Médecine, des services de Médecine gériatrique et SSR et des directions fonctionnelles DSIO et DSELT
23. Accompagner méthodologiquement et soutenir les démarches qualité et gestion des risques des directions fonctionnelles DSIO et DSELT
24. Mener des évaluations spécifiques pour les services dont il a la charge pour mesurer l’appropriation de la culture qualité sécurité par les professionnels
25. Gérer les documents qualité pour les pôles, services et directions dont il a la charge
26. Traiter les événements indésirables des pôles Femme Parent enfant et Médecine, des services de Médecine gériatrique et SSR et des directions fonctionnelles dont il a la charge
27. Réaliser les CREX et accompagner les RMM des pôles et services dont il a la charge
28. Accompagner la formalisation des démarches d’EPP des pôles et services dont il a la charge
29. Réaliser la cartographie du service des Urgences
30. Réaliser la cartographie des risques en endoscopie
31. Assurer le suivi du CREX identitovigilance

Assurer le suivi des vigilances avec l’aide du responsable hémovigilance :

32. Réaliser les comptes rendus de la Coordination des vigilances
33. Assurer le suivi du plan d’action de la coordination des vigilances
34. Assurer le suivi des tableaux bord des vigilances
35. Réaliser le suivi des bilans des vigilances

Assurer le suivi du comité des risques techniques et logistique avec l’aide du directeur de la DSELTB

36. Réaliser les comptes rendus
37. Assurer le suivi du plan d’actions
38. Assurer le suivi des tableaux bord
39. Réaliser le suivi des bilans
40. Formaliser les volets AMAVI, NRC, Epiclim, Risques Biologiques Médico psychologique du plan global de gestion de crise
41. Participer à la démarche qualité du GHT
42. Participer aux comités, commissions de l’établissement (CLIN, commission endoscopie)

Missions occasionnelles :

43. Assurer en binôme la continuité du poste de l’ingénieur (01) lors des périodes d’absence pour congés (congés annuels, rtt, arrêt de travail pour motif médical)
44. Participation à la préparation des dossiers de demande ou de renouvellement d’autorisation d’activité
45. Participation et organisation de journées thématiques
46. Participation sur sollicitation à des groupes de travail thématique en lien avec les priorités de l’établissement

Profil recherché

Connaissances techniques :

47. Maîtrise des outils informatiques
48. Expertise dans le domaine des outils qualité et gestion des risques
49. Connaissance des différents référentiels qualité
50. Formalisation de cahier des charges

Aptitudes personnelles :

51. Autonomie et rigueur
52. Sens de l’organisation
53. Esprit d’analyse et de synthèse
54. Force de proposition, capacité d’initiative
55. Aisance relationnelle et rédactionnelle
56. Capacité d’écoute
57. Capacités d’animation et pédagogie
58. Sens du travail en équipe

Diplômes requis

Master 2 en management de la qualité et de la gestion des risques

Expérience professionnelle souhaitée

59. Expérience dans le domaine du management de la qualité et de la maîtrise des risques
60. Expérience dans la mise en place et la gestion de projets
61. Gestion des démarches d’évaluation interne et externe de la qualité
62. Selon profil, CDD/CDI, Mutation, Détachement. Statut Ingénieur.
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