Publiée le Il y a 18 h
Mission du poste
Leader sur le marché de la restauration rapide en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour.
Dans le cadre du développement de notre franchise de 9 restaurants, nous proposons 1 poste de Responsable de Service H/F.
Missions
- Encadrer une équipe de 10 personnes lors des services (coordination des équipes, assemblage des commandes, production de sandwichs...)
- Servir les commandes et prendre soin de nos clients
- Participer à la bonne gestion du restaurant tout en respectant les chartes définies
- Garantir la satisfaction de nos clients tout au long de la journée en assurant un service fiable et rapide
- Assurer la fermeture et l'ouverture du restaurant (nettoyage, remplissage, contrôle DLC...)
Profil
- 1 an d'expérience comme responsable de service
- Dynamique et souriant
- Relationnel clients
- Capacité d'adaptation
Rémunération & avantages
- Type de contrat : CDI
- Horaires : 06H à 2H, planning variable bien rempli, 1 WE par mois
- Primes trimestrielles
- Prise de repas en avantage en nature
- Mutuelle d'entreprise avantageuse
- Programme de formation interne
- Si l'aventure vous tente, de réelles perspectives de carrière liées à vos résultats, vos qualités relationnelles et votre personnalité s'offrent à vous.
Profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Assurer la formation continue des équipes sur les nouvelles normes ou procédures,Assurer le suivi des commandes et des livraisons,Coordonner les activités entre la cuisine et la salle,Développer et fidéliser la relation client,Favoriser un environnement de travail collaboratif,Traiter les commandes de clients et organiser les priorités de production
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
