Chargé d'affaires (h/f)

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Qui sommes-nous ?

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, ENGIE Home Services compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.


Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, la Direction Opérationnelle de secteur recherche actuellement un.e :

Chargé.e d’Affaires (H/F)

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat

Localisation : Boulogne, Berck, Calais, Dunkerque, Liévin, Bruay et Douai


Vos missions :

Rattaché(e) au Directeur Opérationnel de Secteur, votre mission consiste à développer et suivre l’activité travaux de rénovation et de remplacement d’appareils proposés par la société de la phase d’étude et de chiffrage jusqu’au suivi du chantier et sa réception et ce, pour nos agences situées dans les départements suivants : 62,59.

Dans ce cadre, vous serez chargé.e d’organiser et de suivre les différents moyens techniques, humains et financiers nécessaires à la réalisation d’un chantier tout en respectant les délais et règles de sécurité.


Pour assurer votre mission, voici vos principales activités :

* Collecter les besoins des clients transmis par le Service Commercial, les Directeurs d’agences /Directeur Opérationnel de Secteur ou par le client et/ou le bureau d’études sollicité
* Réaliser une visite préalable sur le site du chantier afin d’établir des relevés techniques, de constater les contraintes liées à la sécurité (matériel, conditions de travail, législation) dans le but de s’assurer de la faisabilité du chantier
* Préparer le chiffrage en définissant la solution technique retenue, en identifiant le matériel nécessaire au chantier selon les procédures en place, en consultant les sous-traitants pour la main d’œuvre (en concertation avec les agences) et faire valider celui-ci par le/la directeur.trice d’agence concerné et le directeur commercial régional
* En collaboration avec le service commercial et exploitation, établir l’offre et la transmettre au client
* Apporter des conseils aux clients sur leurs installations en matière d’efficacité énergétique
* Suivre l’organisation et la bonne réalisation du chantier
* Assurer un reporting hebdomadaire auprès de votre responsable hiérarchique et de l’agence

Des déplacements sont à prévoir sur votre secteur : départements du 62-59.


Profil recherché :

* Issu(e) d’une formation supérieure spécialisée dans le Génie Climatique / Travaux CVC
* Expérience de 5 à 10 ans dans la conduite d’affaires travaux, idéalement dans le secteur du chauffage/BTP/rénovation énergétique/services aux entreprises
* Appétence technique, réglementaire et travaux
* Culture du service client et qualités relationnelles pour développer nos parts de marché
* Fiable, réactif.ve et organisé.e, à l’aise avec le Pack Office et logiciels spécifiques
* Permis B indispensable


Pourquoi nous rejoindre ?

* Intégrer un grand Groupe avec des équipes à taille humaine
* Possibilité de formation, évolution, mobilité interne
* Statut cadre, salaire fixe + prime d’intéressement, participation, bonus
* Tickets restaurant, 17 jours de RTT, CET monétisable, mutuelle attractive, véhicule de fonction, avantages CSE
* Engagement en QVT, égalité professionnelle, handicap
Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services valorise la diversité et s’engage pour l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des personnes en situation de handicap.

Business Unit: GBU Flexible Gen & Retail
Division: Global B2C Supply - France - One Supply
Entité légale: ENGIE HOME SERVICES S.A.S.
Expérience professionnelle: Qualifié (>3 ans, <15 ans) #J-18808-Ljbffr