Spécialisée dans le domaine des véhicules accessible aux personnes en situation de
handicap, Handynamic est une entreprise à taille humaine (80 personnes réparties
sur 5 sites), qui met la technique au service de l'Homme.
Notre mission : faciliter les déplacements des personnes atteintes de déficiences motrices et simplifier l'accompagnement de leur mobilité par les proches.
Notre métier : concevoir, fabriquer et commercialiser des véhicules accessibles innovants d'un rapport qualité/prix optimal.
Vos principales missions seront :
- Aider les clients ayant besoin d'une assistance technique (recevoir et traiter les appels téléphoniques, porter assistance à nos clients rencontrant des problèmes avec l'aménagement de leur véhicule) ;
- Réparer et/ou faire réparer des systèmes mécaniques en panne ou des aménagements de véhicules endommagés ;
- Effectuer des dépannages à domicile pour les clients ayant des difficultés à se déplacer où trop éloignés de nos agents partenaires ;
- Prise de rendez-vous/accueil des clients arrivant dans nos ateliers ;
- Diagnostiquer d'où provient la panne, réparer où faire réparer, refacturer les interventions non prises en charge dans le cadre de la garantie.
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